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　　鶴山汽車總站

　　1.簡介

　　鶴山汽車總站是江門市文旅交通投資集團(tuán)有限公司屬下分公司，2003年新站遷移至鶴山大道，是專業(yè)的運(yùn)輸企業(yè)。該站占地面積75949平方米（114畝），發(fā)車位32個，設(shè)計日發(fā)班車為1000班次，旅客日發(fā)送量13000多人，每天可容納1000車次進(jìn)站。站前廣場面積20000多平方米，停車場面積19000平方米，可同時停放300輛客車。自有營運(yùn)客車151輛，其中公路客車39輛、公交車112輛。日均發(fā)班車42班，日均發(fā)送旅客1500人次，最高峰可達(dá)10000人次。

　　2.地址

　　廣東省鶴山市沙坪鎮(zhèn)鶴山大道1098號。

　　3.聯(lián)系電話

　　0750-8878018。

　　4.購票、車票變更、退票指南

　　(1)購票

　　關(guān)注“江門文旅交通”、“鶴山汽車總站”、“廣東聯(lián)網(wǎng)售票”微信公眾號進(jìn)行線上購票。前往鶴山汽車總站售票大廳憑有效證件現(xiàn)場購票。

　　(2)車票變更

　?、俾每腿缧韪某?，在班車發(fā)車前可以免費(fèi)改簽一次，但只限改乘同一線路班車，改乘不同線路班車作退票處理。

　?、谖⑿攀燮敝С置赓M(fèi)改簽一次，線上不支持二次改簽，改簽后不可退票。

　?、郯嘬嚢l(fā)車前支持線上改簽和退票；班車發(fā)車后1小時內(nèi)允許線上改簽，但不支持退票。

　?、軐W(xué)生票、優(yōu)惠票不能改簽或退票。學(xué)生票、套票不能與其他票同時購買。

　　(3)退票指南

　?、俾每托枰k理退票，在班車開車時間2小時前辦理的，按票面金額10%計收退票手續(xù)費(fèi)，不足0.5元按0.5元計算；在班車開車時間2小時內(nèi)辦理退票的，按票面金額20%計收退票手續(xù)費(fèi)，不足1元按1元計算。

　　②由于車站或承運(yùn)人的責(zé)任造成延誤發(fā)車或失班的，允許旅客退票，并免收退票手續(xù)費(fèi)。

　?、郯嘬嚢l(fā)車后不再辦理退票。