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    鶴山市人民政府
  
    
  
    
    
    
    國徽
    
     
    鶴山市人民政府
    
  
    
  
    
    
    
  
    
  
  

    

		
		
		
    
			
			
			
			
		
    
		
    
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    2018年第二季度鶴山市旅游投訴情況通報(bào)
    
				
    
					
    
						來源： 鶴山市旅游局
						  
						時(shí)間： 2018-07-11 10:25
					
    
					
    
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    一、總體情況 
    2018年第二季度，市旅游質(zhì)量規(guī)范與管理股（以下簡稱“質(zhì)管股”）共受理旅游投訴2起，來自網(wǎng)絡(luò)問政0起，網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)受理2起,電話受理0起。結(jié)案2起，結(jié)案率為100%。
    二、案件情況
    投訴案件具體情況如下：
     
    序號
    時(shí)間
    投訴內(nèi)容
    投訴人
    被投訴單位
    1
    2018.5.2
    古勞水鄉(xiāng)河道有異味
    馮小姐
    古勞水鄉(xiāng)
    2
    2018.5.7
    大雁山北門鐵欄問題
    李先生
    大雁山風(fēng)景區(qū)