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1

2023.4.1

鶴山市大雁山風景游覽區(qū)

4A級

市民反映該處的停車場白天只免費兩小時不合理，其認為應改為白天免費，晚上收費。

2

2023.5.4

鶴山市華僑城古勞水鄉(xiāng)

4A級

市民反映4月30日上午9點多在排隊等待搭乘船只，排隊過程中該處的工作人員表示船只的安全檢查不過關，要求游客繼續(xù)排隊，其表示該處只有一艘船只給游客提供服務，但該處仍然在售賣門票并且要求游客排隊，其已經排隊一個多小時，其認為該處的做法不合理，要求給予合理解釋。

3

2023.5.5

鶴山市大雁山風景游覽區(qū)

4A級

市民反映5月1日下午5點左右，其想開汽車到該處的子門口，但該處門口工作人員表示車輛不能進入，而其徒步時看到本市車輛不斷進入（含網絡車），其認為不合理，要求部門查處并給市民一個合理的解釋。

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2023.5.5

鶴山市大雁山風景游覽區(qū)

4A級

市民反映其于4月30日16:00左右在該處門口乘坐003號觀光車（車牌號：粵J12883），與其同行的有一位身高1米以下的兒童，而司機要求市民為該名兒童支付30元購買全價車票，否則不允許該兒童乘車。市民認為不合理，要求給出合理解釋。

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2023.5.23

鶴山市大雁山風景游覽區(qū)

4A級

市民反映該處張貼的是2021年山泉水的檢測報告，現已有2年沒有進行檢測。要求盡快為該處山泉水進行檢測。

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2023.6.27

鶴山市華僑城古勞水鄉(xiāng)

4A級

市民反映4月24日其通過“聯聯周邊游”平臺購買了該處兩大兩小套票，支付了99元（訂單編號：M230424037792），6月23日到場使用時，因下大雨大部分項目不對外開放，其認為不合理，要求全額退款。